以无障碍×营销为起点，
减少店铺和设施的风险并增加客户接触点
无障碍化伴走支援服务
Barrier-Free Partner
以绝对中立的立场
作为无障碍和通用设计的
第二意见进行彻底支持
针对需要无障碍对策和信息的残疾人、残疾儿童的家庭、老年人等超过4,000万的市场进行接触。
运营PV数超过100,000的媒体，发布SNS和官方LINE的信息，并从2024年4月1日开始实施“合理便利”的义务化对策等风险规避。
对在其他公司进行无障碍对策和合理便利培训但不满意的客户，真诚对待，提供最适合客户的方案，支持店铺、设施、企业的无障碍化、合理便利和DEI的推进。
专注于店铺，提供与接待、环境、信息
三个无障碍相关的服务
一站式服务
什么是Barrier-Free Partner？
专注于店铺的无障碍对策和残疾人应对的
综合支持服务
发现问题点
实施建议
宣传调查内容和
亮点
实施模拟现场的培训
提供可咨询的环境
诉讼・问题的案例
因精神障碍拒绝入店
因拒绝精神障碍者入店构成歧视违法，精神障碍者向运营公司提起损害赔偿诉讼，东京地方法院判定为“违反公序良俗的违法歧视行为”，命令运营公司支付70万日元的损害赔偿。
因电动轮椅拒绝登机
因电动轮椅用户被拒绝登机，日本律师联合会认为这是“人权侵害”，要求运营公司防止再发。该事件在媒体上被广泛报道，导致运营公司形象和股价急剧下跌。
2024年4月起义务化的
合理便利的概要和要点
解说资料提供中
无障碍化的3个步骤
Step 01
知识的掌握
- ・进行课堂学习
- ・根据调查内容实施建议
- ・构建可与当事人咨询的环境
Step 02
现场实践
- ・实施接待体验培训
- ・接待的PDCA改善
- ・对内外的信息发布
Step 03
积累经验
- ・实施低预算的对策
- ・积累公司内的好案例和改善案例
- ・应用于下次的店铺/设施开发
超过50家公司的无障碍监督・基于合理便利的
接待建议由Ayumi提供
Barrier-Free Partner被选择的
5个理由
在月PV超过100,000的媒体上
刊登店铺信息
不仅是硬件方面的无障碍信息
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